1 - Não serão aceitas devoluções de produtos faturados a mais de 06 meses/ Produtos especiais/ Produtos de baixo ou nenhum movimento;

2 - O produto poderá ser aceito sempre e quando se encontrar em boas condições tanto de aparência física como de funcionamento;

3 - Serão aceitos como devolução somente produtos com alto giro;

4 - Deverão ser devolvidos na embalagem original, em perfeitas condições de aparência;

5 - Os produtos deverão constar na lista de preços atual;

6 - Qualquer devolução esta sujeita a uma multa de 10% por gastos administrativos e de armazenagem;

7 - Os produtos devem retornar com frete pago pelo cliente;

8 - A Donaldson não se responsabiliza por perdas ou danos durante o transporte do material;

9 - A Donaldson se reserva o direito de recusar qualquer peça que esteja fora do padrão de qualidade;

1 - Devoluções de produtos faturados a mais de 01 mês necessitam justificativa detalhada e devidas aprovações dos gestores;

2 - Devoluções de produtos faturados a mais de 06 meses necessitam justificativa detalhada e devidas aprovações dos gestores em caso de acordo Comercial ou problemas de qualidade

3 - Não é permitido a troca de produtos.

4 - Devoluções de produtos serão aceitas até 30 dias da data da autorização.

5 - As devoluções por avarias (em caso do frete ter sido CIF) e por divergências físicas terão o frete de retorno pago pela Donaldson;

6 - A Donaldson se reserva o direito de recusar qualquer peça que esteja fora do padrão de qualidade (em caso de devolução por divergências).

1 - Não serão aceitas devoluções de produtos faturados a mais de 06 meses.

2 - Devoluções de produtos serão aceitas até 30 dias da data da autorização.

3 - As devoluções por qualidade terão o frete de retorno pago pela Donaldson;